Terminos de Uso

Acuerdo entre el Cliente y hoteljardincancun.com

Este Sitio Web es ofrecido a usted, EL CLIENTE, basado sobre su aceptación de las condiciones, términos y avisos que contiene. El uso de este sitio Web constituye un acuerdo implícito a dichos términos, condiciones, y avisos.

Si usted reside en México, los términos y condiciones de este documento constituyen un contrato entre Usted y “José Adrián Franco Hernández” respecto a los productos y / o servicios que recibirá de nuestra empresa filial: Hotel Jardín Cancún directamente.

I. LIMITACIÓN DE USO PERSONAL Y NO-COMERCIAL

Este Sitio Web es para su uso personal y no mercantil. El contenido e información en este Sitio Web (incluyendo, sin limitación, el precio y la disponibilidad de los servicios y productos), así como la infraestructura usada para proveer dicho contenido e información, es propiedad de hoteljardincancun.com, o sus filiales y/o proveedores. De esta manera, como una condición para usar este Sitio Web, aceptas no usar este Sitio Web o su contenido o información para cualquier propósito comercial o no-personal (directo o indirecto). Mientras que podrás crear copias limitadas de sus cupones de reservación (y documentos relacionados) para el viaje, producto, o servicio que adquieres a través de este Sitio Web, aceptas no modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, recrear, reproducir, publicar, licenciar o crear obras derivadas de, transferir o vender o revender cualquier información, software, productos o servicios adquiridos de este sitio Web. Asimismo, sea o no con propósitos legales, te obligas a abstenerte de:

(I) Acceder, monitorear o copiar cualquier contenido o información de este sitio web usando cualquier robot, spider, scraper o cualquier otro proceso automatizado, electrónico, digital, remoto, satelital o manual por cualquier propósito sin el permiso explícito por escrito a través de un representante legal autorizado de hoteljardincancun.com

(II) Violar las restricciones en cualquier sector de este sitio Web fuera de límites para robots, spiders, scrapers o circunnavegar cualquier otra medida de seguridad usada para prevenir o limitar el acceso a este Sitio Web.

(III) Realizar cualquier acción que impone, o que pretenda imponer, de acuerdo a juicio de hoteljardincancun.com, una carga desproporcionada o irracionalmente pesada sobre la infraestructura de hoteljardincancun.com

(IV) Realizar "vínculos profundos" (deeplinks) a cualquier parte de este Sitio Web (incluyendo, sin limitación, el proceso de compra para cualquier producto o servicio) por cualquier razón sin el permiso explícito por escrito a través de un representante legal autorizado de hoteljardincancun.com

(V) Para cualquier solicitud de información adicional a continuación encontrarás los datos de contacto:

JOSE ADRIAN FRANCO HERNANDEZ

Dirección: Calle 4 oriente, Lote 20, Manzana 14, Super Manzana 64, Cancún, Quitana Roo, México

Atención a Clientes:

México: 99-88-84-87-04

hoteljardinzhe@hotmail.com

Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 17:00 p.m. | sábados y domingos de 09:00 a.m. a 13:00 p.m. EST.

II. SOBRE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Es requisito imprimir y presentar el cupón de compra que se facilita al aceptar estos términos y proceder a realizar el pago de productos y/o servicios. Dicho cupón debe ser presentado en recepción del Hotel.

Como medida preventiva, antes de ingresar al hotel, se hará una toma de temperatura con equipos digitales a distancia para todos los visitantes, huéspedes. En caso de que la temperatura exceda los 38 °C (100.4 °F), o en caso de que se presenten síntomas como tos, fiebre, dolor de garganta, escurrimiento nasal y/u ojos rojos, el personal del hotel se reserva el derecho de permitir el ingreso a las instalaciones.

Las personas asintomáticas con COVID-19 o cualquier otra enfermedad viral, incrementan el riesgo de contagio al no ser detectadas. Por tanto, cualquier interacción que realicen nuestros clientes con el público en general son su responsabilidad. Por este motivo, no podemos garantizar que no estarán expuestos a cualquier contagio durante su estancia.

V. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE FACTURACIÓN Y PAGOS:

En caso de requerir factura favor de proporcionar sus datos fiscales al momento de llegar al hotel, posterior a 24 horas de no informar, no se realizará.

Hotel Jardín Cancún se reserva el derecho de autorizar o rechazar cualquier transacción. Hotel Jardín Cancún solicitará al momento de la prestación del servicio o entrega del bien: la tarjeta bancaria e identificación oficial vigente del tarjetahabiente que facilitó el medio de pago, así como identificación oficial del visitante. Le recordamos que, al pagar con American Express, el cargo se realizará en pesos, de acuerdo a las políticas de pago y al tipo de cambio establecidas por AMEX (USD o MXN), por lo que el monto podrá variar; dicha variación se verá reflejada en su comprobante de pago.

Contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer), de tal manera que la información que nos envía, se transmite encriptada para asegurar su protección, con lo cual garantizamos una compra segura a través de Internet.

VI. POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Las reservaciones canceladas con más de 2 (dos) días de antelación a la fecha de llegada, están sujetas a un cargo del 10% por gastos administrativos; de 2 (dos) a 0 (cero) días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsables. Cualquier cambio en la fecha de visita podrá generar un ajuste en los precios. Las cancelaciones que apliquen bajo las políticas establecidas

deberán realizarse a través de los números telefónicos y correos que aparecen al final de este documento. En caso de no utilizar su cupón (no presentarse), éste no será reembolsable.

VII. CAMBIO DE FECHA DE VISITA:

Una vez realizada su compra, podrá cambiar la fecha de visita para otra dentro de los 365 (trescientos sesenta y cinco) días posteriores a la fecha de compra. Para ello, deberá contactar a los teléfonos que aparecen abajo, tenga en cuenta que no se permitirá realizar cambios de fecha el mismo día de su llegada o 24 (veinticuatro) horas antes. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.

VIII. POLÍTICA DE MENORES:

Niños de 5 (cinco) a 12 (doce) años el acceso es gratuito.

XI. AVISO DE PRIVACIDAD:

Podrá Usted acceder a los términos y condiciones de nuestro Aviso de Privacidad en la siguiente página: ¿?

XII. CONTACTO:

Para cualquier duda o aclaración.

México: 99-88-84-87-04

hoteljardinzhe@hotmail.com